القائمةclose

هل تود الحجز عبر الهاتف؟

اتصل بنا الآن!

تذكرة الطيران - الأسئلة المتكررة

اكتب سؤالك في حقل البحث أو اطلع على المواضيع في الفئات.

search

ماذا أفعل إذا تم إلغاء رحلتي أو تغيير وقت رحلتي؟

في بعض الأحيان ، قد تضطر شركات الطيران إلى إلغاء رحلاتها أو تأجيلها نتيجة للأحداث التي تتطور إلى ما بعد سيطرتها. في هذه الحالة ، يتم إبلاغ الركاب قبل وقت معين. نتيجة لذلك ، ستوفر لك شركة الطيران ذات الصلة رحلة بديلة أو تغيير تذكرتك دون أي رسوم. يمكنك رفض الرحلات الجوية البديلة والحصول على أموال كاملة من أموالك. ومع ذلك ، إذا كنت قد قبلت رحلة بديلة مقدمة لك ، فلا يمكنك تغيير هذا الخيار لاحقًا. إذا كنت قد اشتريت & nbsp ؛ تذاكر لكلا القطاعين من رحلاتك من شركات طيران مختلفة بشكل منفصل ، يجب أن تكون أكثر حذرا. في هذه الحالة ، سيتم تطبيق الإلغاء أو التغيير على رحلتك الأولى ولن يؤثر على الرحلة الثانية. إذا كنت ترغب في إجراء تغيير على تذكرتك أو إلغاء رحلتك ، فيمكنك الاتصال بممثلي خدمة العملاء الخاصة بنا في Martigo الذين يمكن الوصول إليه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

هل يمكنني إجراء تغييرات في حجز الفندق الخاص بي؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، كيف؟chevron_rightلماذا لم أعترف في الرحلة على الرغم من أن لدي تذكرة صدرت للرحلة؟chevron_rightهل من الممكن تبادل كل نوع من تذاكر الطيران؟chevron_rightهل يمكنني إلغاء تذكرة الرحلة الخاصة بي؟chevron_rightكم سأعود إذا قمت بإلغاء تذكرة الرحلة الخاصة بي؟chevron_rightماذا أفعل إذا تم إلغاء رحلتي أو تغيير وقت رحلتي؟chevron_rightما مقدار أموال الاسترداد التي سأحصل عليها إذا ألغت شركة الطيران تذكرتي؟chevron_rightما مقدار أموال الاسترداد التي سأحصل عليها إذا ألغت شركة الطيران تذكرتي؟chevron_rightهل يمكنني نقل تذكرتي إلى اسم شخص آخر؟chevron_rightكيف يمكنني الحصول على المال لاسترداد تذكرة الرحلة الخاصة بي؟chevron_rightلم أتلق إجابة بخصوص استرداد تذكرة الرحلة ، ماذا علي أن أفعل؟chevron_rightهل من الممكن بالنسبة لي شراء تذاكر لأشخاص آخرين؟chevron_rightماذا يمكنني أن أفعل إذا تغير وقت رحيل رحلتي؟chevron_rightماذا يمكنني أن أفعل إذا فاتني رحلة النقل الخاصة بي؟chevron_rightماذا يعتمد الإلغاء أو إعادة الحجز؟chevron_rightفي أي حالات يكون الإلغاء الحر ممكن؟chevron_rightكيف يمكنني استخدام قسيمة Martigo.com النقدية الخاصة بي؟chevron_rightهل تغييرات الاسم على التذاكر المحجوزة ممكنة؟chevron_rightكيف يمكنني تبادل تاريخ الرحلة؟chevron_rightكيف نحصل على المبالغ المستردة وكم من الوقت يستغرقون؟chevron_right